課程服務條款及退款政策

最後更新日期：2026年9月24日

歡迎報名參加由香港騎射總會有限公司（以下簡稱「本會」）舉辦之騎射課程、體驗活動及訓練營（以下簡稱「課程」）。
所有報名參加課程之學員（以下簡稱「學員」），於付款或提交報名表時，即視為已閱讀、理解並同意接受本服務條款及細則之約束。

一、 報名與付款條款（Booking & Payment）
名額確認：所有課程名額以完成全額付款（或本會書面同意之訂金金額）並收到本會發出之官方確認通知（包括 WhatsApp、Email 或系統發出之確認信）為準。
資格確認：學員須確保報名時提供之個人資料真實無誤。若因資料不實導致無法上課或產生任何法律責任，由學員自行承擔。

二、 退款及取消政策（Cancellation & Refund Policy）
本會之騎射課程涉及馬匹調配、場地預訂及專屬教練排班，學員如因個人原因（包括但不限於行程變動、個人事務、私事休假等）申請取消課程，相關退款將嚴格按照以下條款辦理：
學員主動取消與退款比例：

• 開課日前 14 天（含）以上通知： 退還已付總費用之 95%（扣除 5% 行政及手續費）。

• 開課日前 7 至 13 天（含）通知： 退還已付總費用之 50%。

• 開課日前 3 至 6 天（含）通知： 不予退款（0%）。

• 開課日前 2 天內通知或開課當日缺席（No-show）： 不予退款（0%），亦不設補課或轉讓。

• 課程改期（延期）申請：

• 開課日前 14 天（含）以上提出： 可免費申請改期一次（須於原定開課日起計 3 個月內完成課程）。

• 開課日前 7 至 13 天（含）提出： 須收取課程總費用之 20% 作為馬房排班與行政處理費後，方可辦理改期。

• 開課日前 6 天（含）內提出： 恕不接受任何個人原因之改期申請，視同放棄上課資格，已繳費用不予退還。

申請方式與生效時間：
所有取消或改期申請，必須以書面形式（經本會指定之官方 WhatsApp、Email 或網頁系統）提出。
申請之生效時間以本會系統接收到書面訊息之時間戳記（Timestamp）為唯一裁定基準，任何口頭通知（包括電話、語音訊息）概不受理。

三、 突發傷病之特別處理（Medical Exceptions）
如學員於開課前因突發重大傷病，經註冊醫生評估為不適宜進行馬術及射箭等劇烈運動，須於開課前最少 24 小時向本會提交由合法醫療機構開立之診斷證明書（醫生紙）。
經本會審核通過後，學員可選擇：

• 免費延期一次（須於 6 個月內使用完畢）；或

• 申請退款（扣除 10% 行政工本費後退還餘額）。

四、 天氣與不可抗力因素（Force Majeure & Bad Weather）
騎射為戶外運動並涉及馬匹安全，如遇極端天氣或不可抗力事件：
取消標準： 如開課前 2 小時，香港天文台發出黑色暴雨警告訊號、八號或以上熱帶氣旋警告訊號、強烈雷暴警告，或現場總教練評估場地狀況/馬匹狀態不適宜進行活動。
通知與安排： 本會將以書面或電話主動通知學員取消課程。學員可選擇：

• 免費改期至其他尚有名額之班次；或

• 申請全額退款（100% 退還），本會不收取任何行政費用。

本會對因天氣或不可抗力導致課程取消而引致之任何其他個人損失（如交通費、住宿費等），不承擔任何賠償責任。

五、 風險聲明與免責條款（Liability Waiver & Assumption of Risk）
運動風險：騎射（結合馬術與射箭）屬於高風險之體育活動。學員明白並同意，儘管本會已採取合理之安全措施並提供專業指導，活動過程中仍存在不可預見之風險（包括但不限於馬匹受驚、墜馬、拉傷、碰撞等導致之身體受傷或財產損失）。

自願承擔：學員確認自身健康狀況良好，無隱瞞心臟病、高血壓、脊椎疾病、懷孕或其他不適合劇烈運動之狀況，並自願承擔參加本課程之一切安全風險。

法律免責：在香港法律允許的最大範圍內，因學員自身疏忽、不服從教練/工作人員指示或故意違規行為所引致之任何個人人身傷害、死亡或財產損失，本會及其教練、員工及馬房場地提供者概不承擔任何法律責任或賠償責任。

保險建議：本會已購買基礎公共責任保險，但強烈建議學員自行購買涵蓋高風險運動/馬術活動之個人人身意外傷害保險。

六、 退款作業程序（Refund Process）
所有符合退款資格之申請，本會將於收到完整退款資料並確認無誤後，於 7 至 14 個工作天內 處理完畢。
款項將原路退回至付款之信用卡/電子支付帳戶，或匯入學員指定之香港本地銀行帳戶。

七、 知識產權與肖像權（Media & Intellectual Property）
課程影像：本會於課程期間拍攝之照片、影片，其版權歸本會所有。本會有權將相關影像用於宣傳、教學、網站及社交媒體發表。
肖像授權：如學員不同意公開個人肖像，須於開課前以書面形式主動告知本會。

八、 法律適用與爭議解決（Governing Law & Jurisdiction）
本條款之訂立、執行、解釋及爭議解決，均受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄。
本條款如中文與英文版本有任何歧異，概以中文版本為準。
本會保留隨時修改、變更或終止本條款之權利，修改後之條款於網站公布時立即生效。條款變更不影響變更前已完成付款之訂單權益。​